POLÍTICA DE COMPRA

 

El nombre comercial de HUGO CLAVELINA se refiere a la tienda online operada bajo la dirección de internet http://www.hugoclavelina.com y cuya propiedad es de HUGO CLAVELINA con 04628551A  domiciliada en la C/ Concepción, 6, 1º-Centro.

La mayoría de los productos son artesanales, por lo que el cliente debe esperar alrededor de 20 días hasta que sean realizados. Después de que el paquete haya sido enviado el tiempo de espera será de 3 días como máximo.

CLIENTE

Se considerará Cliente a todo usuario de la página Web que realice un pedido y dé su aceptación al mismo en el momento de su realización.

El Cliente tendrá que registrarse en nuestra web, y deberá de facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto.

PROCESO DE COMPRA

Cada producto tiene una ficha en donde figura la descripción del mismo y su precio de venta con IVA.

El precio final de adquisición de un producto o sus gastos de envío, puede variar en función de la región destino del producto, o de la forma de pago, ya que depende de la zona geográfica donde se envíe pueden variar los costes y en función de la forma de pago, se puede acceder a una serie de descuentos o no. En cualquier caso, una vez seleccionado el producto deseado, en su cesta de la compra, nuestra tienda online le ofrece la posibilidad de hacer saber los costes de envío antes de pulsar botón  'realizar el pedido'. Aún así, siempre antes de confirmar un pedido, el cliente estará perfectamente informado de todos los costes existentes y precios exactos.

DEVOLUCIONES

Previa comunicación; el tiempo de devolución no superará los 7 días lectivos, desde la recepción del mismo.